答：无实物软件进口无需报关。海关对实际进出口的有形货物、进境物品才进行征税。鉴于贵司软件是通过网络传输，无实际有形货物进口，海关不对网络直接下载及货款支付行为进行征税。

通过网络传输方式进口软件，不涉及实物进出境，因此无需办理报关手续，也不产生关税和增值税。

答：软件进口带有载体的，根据软件的载体确定海关编码。以光盘为载体的进口软件归入 8523492000。

如是一般贸易进口的，建议按照一般贸易方式报关，需提供以下资料：

• 报关单
• 发票（Invoice）
• 合同（Contract）
• 装箱单
• 提单
• 软件说明及其他海关所需要的资料

特别提醒：如进口的管理软件光盘涉及知识产权，应当提供合法有效使用该管理软件的证明文件，包括该软件持有人授权贵司使用的授权文件，以及其他能够证明该软件为合法授权的文件。

答：无论以何种方式出口，均需办理海关注册登记。

企业制作软件出口的，无论是以"海关通关方式"或"网上传输方式"出口的，均需办理海关注册登记。

同时，出口企业在对外签定软件出口合同后，须在中国电子商务中心《软件出口合同在线登记管理中心》上履行合同登记手续，并领取《软件出口合同登记证书》。

关于报关手续：对于通过网上传输的软件出口，软件出口企业无需向海关办理报关手续，持《软件出口合同登记证书》和生效的《软件出口合同》直接到外汇指定银行办理收汇手续。

答：通过网上传输的软件出口无法直接获得报关单。

由于企业货物是从网上直接发给对方的，没有实物出口也就没有报关单。建议企业制作相关的光盘作为介质，向海关申请报关。

有物质介质并采取通关方式出口时，需提供以下材料：

• 《软件出口合同登记证书》原件和复印件
• 《软件出口合同》正本
• 出口发票
• 出口报关委托书
• 其它海关认为有必要提供的单证，如技术出口许可证或技术出口合同登记证、运单、软件版权说明等

答：

1. 资质要求：企业进口软件，对方企业和贵公司都要有相关产品的进出口权限。

2. 报关资料：企业报关进口需要报关单、装箱单、发票、提单、软件说明及其他海关所需要的资料。

3. 税费问题：需要交纳的关税和增值税由商品的HS编码决定。由于软件归类是个比较复杂的归类，企业归类时可以参照海关总署关于进口录有计算机软件、技术资料等的磁盘、磁带归类征税的通知。

温馨提示：软件进口归类具有专业性，建议咨询专业报关代理或海关归类专家，以确保归类准确、税费合规。

答：邮寄说明书无须报关。

企业邮寄该类说明书，根据海关43号公告规定，邮寄物品价值只要不超过50元的，免征关税。

建议企业首先确认该说明书的价值有无超过50元：

• 若不超过50元 → 免征关税
• 若超过50元 → 全额征税

需要注意的是，邮寄说明书属于物品邮寄范畴，无需办理报关手续，但需如实向海关申报物品价值。

答：计算机软件建议归入 9803，但此归类仅限于出口。

具体子目的确定需要根据软件的作用和类型判断：

• 系统软件（如操作系统）
• 应用软件（如ERP、办公软件）
• 支撑软件（如开发工具、数据库）

温馨提示：软件进口时的HS编码归类与出口不同，需要根据载体的不同而归入不同税号（如光盘介质归入8523等），具体归类建议咨询专业报关人员。

答：

1. 随设备进口软件减免税：

如果进口的设备是免税设备，且免表中有说明包括软件的，就可以享受减免税政策。请检查您的《进口减免税货物通知书》中是否明确列明了软件部分。

2. 网络下载软件的报关付汇：

通过网络下载软件，不能办理报关付汇。企业需要：

• 要求外商制作载体（光盘/硬盘）
• 通过载体报关进口
• 才能正常办理报关和付汇手续

答：

1. 进口税费：

进口商品需要缴纳关税和增值税，具体税率取决于HS编码及原产国。

2. 出口退税政策：

软件研发出口的，不享受出口退税政策。原因在于：

• 没有增值税专用发票
• 在境内流通中不产生费用

3. 减免税优惠判断：

企业项目是否属于国际鼓励进口项目，需要查看相关政策法规，如国家发展改革委关于办理外商投资项目《国家鼓励发展的内外资项目确认书》有关问题的通知。

另外，关税优惠与以下因素相关：

• 出口国是否为中国享受最惠国待遇的国家
• 商品对应的HS编码是否享有特定税率